
毎年年末時期恒例のコウペンちゃんの福袋
今年は初めてオンラインショップで購入完了しました。
毎年挑戦するも駄目(なかなかアクセスできなくて入れたと思ったら完売してた)で、ただ店舗販売もあったので東京駅のはなまるステーション分で予約購入してました。
そんな私に衝撃の今回は店舗販売なしという告知。
あー。可愛いぬいぐるみトートと干支マスコットすごく欲しいのに今年はとうとう駄目かと悲しんでたのですが定時になって慌てて参戦したら毎年のなかなかアクセスできないということもなく無事購入。
そしてマネージャー業務として各ミーティングの調整や計画つくって仕事終えてTwitter(今もこっちで呼んでる私)ひらいてみると同じく購入できて安堵、喜びの声をアップしてるコウペンちゃんファンの方々が。
販売数とかサイトの具合とかとにかく運営さんが最善つくしてくれたんだろうなぁと
最近ずっとユーザー無視の運営しているアプリゲームや決済エラーの根本的解決をしてくれないGooglePlay運営を見ていたのでありがたみが強いです。
はなまるストア運営の皆様に感謝です
顧客満足度とかユーザーの意見とかちゃんと大事にしないとなぁと
実現できるかわからないけど起業に興味をもっているので(今月も勉強会予約したし)運営というものもいろいろ勉強だなぁと思ってる今日このごろです